Pourquoi Tibet Info est-il tombé en panne ?

Le 27 mars, Tibet Info était indisponible la plus grande partie de la journée (retour en ligne vers 23h30 !). En voici les raisons :

 La pétition en ligne a été la première touchée : près de 5 % des personnes qui ont signé la pétition ont mis une adresse email erronée, provoquant un blocage des mails sortant du serveur (c’est pour cela que de très nombreuses personnes n’ont pas reçu le mail de validation, et ce, depuis 2 jours. Bien que nous ayions remarqué qu’il y avait un problème sur la pétition, nous n’avions pas trouvé l’origine car il y avait quand même quelques signatures...)
- Solution apportée : il faudra maintenant 50 % d’adresses emails erronées pour bloquer à nouveau le système, mais svp : si vous ne souhaitez pas mettre votre email, il est préférable de ne pas signer la pétition !
Important : tous ceux qui ont écrit à redaction@tibet-info.net pour signaler ce problème en faisant suivre le lien de validation n’ont rien d’autre à faire. Je validerai toutes ces signatures. Par contre, si vous avez écrit sans mettre le lien, il vous faudra valider vous-même votre signature. Mille excuses pour les soucis causés...

 Lorsque le problème des mails a été réglé, ce sont plusieurs milliers de mails qui sont partis en même temps : dans la minute qui a suivi, le nombre de signataires a bondi brusquement, provoquant un afflux massif sur le site.
Tibet Info est actuellement hébergé sur un serveur "mutualisé", c’est-à-dire partagé avec d’autres sites (que seul l’hébergeur connaît !). Cet afflux massif, combiné avec un très grand nombre de données stockées récemment (stats de visites, historique, articles, ...) ont provoqué un afflux sur le serveur. Pour ne pas pénaliser les autres sites hébergés sur ce serveur mutualisé, notre hébergeur a fermé la base gérant les informations de Tibet Info, rendant le site totalement indisponible. Bien qu’ayant été alertés, il ne nous a pas été possible de résoudre le problème rapidement (les bénévoles de Tibet Info ont un travail dans la journée !).
Enfin, il a fallu une bonne soirée de travail à notre webmestre pour rapatrier l’ancienne base, la nettoyer et l’optimiser, puis la reconstruire sur le serveur. Quelques tests, un article perdu (celui publié le matin même et non sauvegardé dans la nuit), et c’est reparti.

Pour combien de temps ? Nous ne pouvons répondre, mais c’est hélas la rançon du succès du site ces derniers jours.
NB Il reste encore quelques petits soucis d’affichage (statistiques, problèmes sous Internet Explorer - mais pourquoi n’utiliseriez-vous pas Firefox, beaucoup plus performant et qui offre des fonctions non disponibles sous I.E. ? :-)) que nous essaierons de résoudre ce week-end.